销售小白,做什么销售好呢?
对于一个销售小白来说,销售小白应该选择什么行业做销售好呢?其实我认为选择做快消行业是很好锻炼成长的。那么销售小白为什么要从快消入手?是可以培养吃苦的精神和销售技能吗?其实各种目的都有,主要是:
1、学以致用更快;
2、增加销售阅历,要和各种性格的客户打交道;
3、吃苦和执行力;
4、做出业绩增加自信心。
5、客户多,练手机会多,门槛低,容易成长
当我们在快消成为高手,就可以挑战各种高价值的行业啦,这是目标细分法的运用,一个台阶、一个台阶攀登啊!
如果我们做项目销售,是销售小白,直接去做项目销售或房地产,去拜访约见客户,就能难住很多人,运气不错,也约的到客户,但如果第二次面谈不太理想,第三次还能再约到客户,越到后面,约见客户的难度越大啊。见一次客户的面不容易哦,*一次面谈没谈好,第二次都不知道找什么理由再拜访客户了,而且约客户也不太容易,客户太金贵了,容不得我们拿来锻炼这些销售本事,这是每一个小白面临的现实问题,相信很多人已经深有体会。
但如果我们从快消起步,*一次拜访客户,没啥结果,第二次拜访,很容易就能见到客户,还可以继续做推荐,就算第二次见面又没有谈好,也没关系,门店小老板又不跑,门是敞开的,第三次再见面继续谈啊,这个销售流程就比较容易锻炼我们面谈能力了,而完全忽略约见客户的难度!
所以,我们应该先锻炼自己这10大本事:
1、见客户的胆量(消除胆怯心和紧张感);
2、口才(语言表达能力+肢体语言);
3、分析问题的能力(能准确找到客户的痛点);
4、推荐产品的话术(包装产品优势的话术,准确描述竞品缺点的话术);
5、送客户小礼品的手段;
6、做增值服务的本事;
7、谈判能力;
8、解决问题的能力。
9、调控心态(被客户拒绝10次,还能继续发起新一轮进攻)
10、提升执行力(每天工作10个小时以上,风里来雨里去,但能持续扫街)
咱们锻炼自身的销售本事,肯定是专项锻炼,效果更好啊,如果几个专项叠加在一起,对小白而言,不仅难度大,而且容易造成心态不稳,很后没啥结果的。咱们通过快消,能快速把这些做销售必备的能力锻炼好,今后就有本事挑战各种高价值的销售岗位啦。
所以,我们通过快消领域的锻炼,半年能见100多个客户,能很大限度接触到形形色色的客户,由于每个门店老板或小批发商,性格不同,脾气不同,年纪不同,性别不同,籍贯不同,爱好不同,阅历不同,情商不同,收入不同,痛点不同,经营状况不同,诚信度不同,真是百人百样。既增加销售阅历,又能锻炼我们面对各种客户,能拿出不同的解决方案,正所谓见多识广,见怪不怪啦,这个锻炼价值要有多大就有多大哦。
问题一:
与客户见面除了推荐产品外,就不知道跟客户聊什么?
其实,可以聊的东西太多了,比如,针对开门店的小老板,我们事先可以先搜集200个门店运营案例,要有干货的,然后分批讲给门店老板听,再打印部分给他们,一句话,你帮他们赚钱,他们就帮你开单啦。
这类做法统称为客户提供增值服务,不花钱,只是花点时间而已,如果客户满意我们的增值服务,那么开单效率会大大提升的哦。
比如,有客户门店卖炒瓜子,怎么卖,比较好呢?我来分享两个小故事。
故事一:
有AB两个姑娘在一条街卖瓜子,A姑娘喜欢使劲舀一次,分量经常过了,她再慢慢往外拨,而B姑娘喜欢先稍微舀一次,分量不足,再慢慢往上添分量,虽然她们二人都是足量公平秤,但A姑娘就是卖不过B姑娘。
因为客户在购买过程中,感受是完全不同的。他们看到A姑娘不停往外拨瓜子,会感觉是不是在搞缺斤少两的事情啊,有心疼割肉的感受;而看到B姑娘不停地添加瓜子进去,会感觉这个姑娘做生意实在,分量不足就添加……所以,回头客一般都会照顾B姑娘的生意。
咱们给客户分享这类不花钱就把事情办好的小技巧,谁听谁开心吧。
故事二:
有两家做米粉的门店,口味差不多,是门对门竞争,A门店服务员询问客人时,常问:您要添个鸡蛋吗?而B门店服务员询问客人时,常问:您要1个鸡蛋还是2个?
客人听完两家的询问,反应完全不同,在A门店,客人经常说下次吧或者说先等等,而在B门店会稍微迟钝一下,回复说,行,来1个吧,或者说,行,来2个蛋吧。
话术不同,带来的推荐效果完全不同,这是逼迫客户做0—1与1—2之间的选择,有比较强烈的诱导性,所以B门店的销售额总会高过A门店一块。
问题二:
每次见客户都是紧张,该说的打了折扣,有时候话都说不清楚,如何解决?
那么可以从5个方面做提升,说细致一点:
1、客户问来问去,无非就是那几个问题吧,咱们可以抓20额主要问题,写到纸上,在依次写写画画写下每个问题的回复答案,然后对着镜子复述答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?
2、实战中,销售的话术要继续提炼,见客户有带录音笔吗?回来放录音听,见完客户,写写画画登记找问题所在,再看自己的回复,问题出在哪里呀,坚持100天,咱们的话术水平一定大涨哦……因为你肚子里有货啦;
3、专业知识不灵光,专业知识记不住,不能做到脱口而出;
4、心态还要继续调整哦,见客户 = 帮助客户成长,咱们想明白这点,你就能做到理直气壮了啊,为啥说见客户 = 帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来很棒的效益,客户有收益呀;
5、不熟悉客户所在行业的发财故事,商业模式,成功案例,当然没话可说啦,这些都是要提前做准备的,不准备这些就只能准备失败了哦;
6、业绩做起来,身上就有光环了,人家看你不是低头看,而要抬头看,咱们的自信心出来了,谈话充满了自信,这些问题还是问题吗?
话说的清楚,但想完成这些训练任务,是一天就能速成的昆明军海脑科医院挂号吗?是谈3个客户就能达成目标的吗?不是的,需要见100多个客户,需要持续半年到一年,才能完成这些训练任务啊,一旦完成这些训练,咱们就是准销售高手啦。
问题三:
做快消如何选择区域?在一线城市做快消是否更好更能接触客户?
其实,在哪里做快消都无所谓,因为咱们就是为了锻炼销售水平,就是希望通过在很短时间见到更多客户,以此来通过一场场的销售推荐,熟悉销售话术、做人情的套路以及解决问题的能力,来实现提升咱们的销售本事,所以,地区和城市无所谓。
如果想去一线城市奋斗的同学,可以先在家乡做快消,因为熟悉本地风土人情,有家做靠山,就有更多安全感,有利于快速提升本事哦。
但如果我们奋不顾身直接去一线城市做快消,会面临几个问题,既要熟悉当地市场的各种情况,又要锻炼销售本事,还要解决住宿与通勤,一个人面临双线作战,人生地不熟的,稍微遇见一些挫折,就会挫伤我们成长的勇气呀,反而不美。
这是违背目标细分法中的登门槛战术,我们的个人发展,要遵循一个台阶、一个台阶的攀登,不要玩“蛙跳”,那玩意看得好像发展挺快,但其实一点都不靠谱,陕西哪家医院可以治癫痫因为大部分人会从一个坑里跳出来,又跳进下一个坑里的。
咱们在快消行业,可以选择日化、食品,汽配,但烟酒茶这三类产品不要涉及小孩子癫痫病发作前的征兆是什么,因为这里面涉及产品是否适合本地口味的问题,烟酒茶有本地消费习惯,我们很难教育消费者,教育市场的,其他食品就无所谓了。
像加盟可乐,统一这癫痫的治疗方法是什么类公司,他们市场已经高度成熟了,我们进去就是维护客情关系,似乎作用不大啊。这类快消大公司,城市部门的人员比较多,老销售有特权,人际关系相对复杂,我是希望通过实践,提升我们与各种人打交道的情商,处理各种冲突,为后期发展积累更多社会阅历与销售经历。
此外,咱们接手的某个市场或渠道,假设原来月销量平均是100件产品,你接手3个月,克服很多困难,月销量提升到150件,之后月销量又突破200件,OK,咱们的销量不是靠自然销量的提升,而是靠我们付出的各种努力和策略,当业绩做起来后,可以离职啦,除了广告和保险,其他高价值的行业你随便选……
再说细致点,判断离开快消行业的标准:
1、见到一个客户,40天内能用人情四招搞定TA;
2、业绩排名团队前列;
3、执行力OK
不是销售高手,不要轻易创业哦,哥们你在快消好好锻炼,锻炼出销售水平,今后各种高价值销售岗就有机会随便挑选啦。