设定评估目标
一、培训效果评估目标
从总体上对培训投资的有效性进行评价，为以后的培训预算工作提供参考资料
1） 提高培训管理的效率。培训管理者通过评估过程获得经验和教训，从而提高自己的工作绩效。
2） 提高培训质量。及时的评估可以为改进以后的培训项目提供参考。
3） 提出培训需求。评估本身就是学习过程的一部分，通过培训效果评估可以了解原来的培训目标是否已经达到，达到了什么程度，通过癫痫的手术治疗注意什么对比差距来寻找新的培训需求。
二、培训效果评估指标
这个阶段一个很重要的步骤就是确定评估的尺度，也就是评估的指标。
1）认知成果。作为衡量受训者在培训项目中学到的原理、事实、技术程序或过程的掌握程度的评估指标。一般用笔试来衡量受训者的认知成果。
2）哈尔滨治儿童癫痫医院哪家好技能成果。用来评价技术或运动技能以及行为方式水平的评估指标，它包括技能的获得与学习以及技能在工作中的应用两个方面。可通过抽查员工在工作中的绩效来评估技能成果。
3）情感成果。情郑州治疗癫痫医院有哪些感成果包括态度、动机以及其他情感因素的评估指标。一种类型是指受训者对培训项目的反应，包括对培训项目的感性认识，对设施、培训师和培训内容的感觉等。另一种类型是学习动机、态度转变和服务意识等指标。情感成果一般通过调查的方式获得。
4）绩效成果。绩效成果包括员工工作技能提高带来的产量提高和服务水平提高，员工流失率降低或事故发生率降低带来的成本降低等指标。
5）投资回报率上海癫痫医院。是指培训投资带来的货币收益和培训成本比。这个指标是培训评估的很直观的收益指标。